Googleドキュメント、Googleスプレッドシートはじめ、図形描画にいたるまで
常日頃Googleドライブを使っている。
使用環境は主にパソコンであるが、一部ファイルはスマホ(Android、iPad)からも編集している。
だが最近ちょっとしたトラブルがあった。
スマホで特定のファイルのみ編集できなくなってしまった
経緯はこうだ。
- PCでスプレッドシート作業中、容量不足のアラートが出て編集不能に
- Googleフォト内の動画を削除し、容量を確保
- Googleドライブにその容量が反映されず
- 次の日、スマホから1.のファイルを開く
- 一瞬、容量不足のアラートが出て、ファイルがロックされる(編集不可に)
- スマホのChromeからPC版Googleドライブへ移行し、容量が反映されていることを確認
- 再度スマホで1.のファイルを開くも編集できず
- 別のファイルは普通に編集できる
1.2.については別記事にしようと思うが、
GoogleフォトのバックアップがONになっていたせいで
ScreenRecorderで録画した5GBもの動画が複数、一気にアップロードされてしまったのが原因。
3. Googleドライブにその容量が反映されず
これ、Gmail削除のときも同じようなことがあって、どうかと思う仕様なのだが
数時間経たないとドライブに容量が反映されないらしい。
いつまでも「容量不足です!」のアラートが表示されて編集できず、
イライラが募ってきたので諦めて寝てしまった。
4. 次の日、スマホから1.のファイルを開く
さすがに一晩経ったし大丈夫だろう、と安易に開いてしまったのが悪かった。
5. 一瞬、容量不足のアラートが出て、ファイルがロックされる(編集不可に)
一瞬だけ「容量不足です!編集できないので、閲覧専用にしますね!」的なアラートが出て
ファイルにロックがかかってしまった。
アラートそのものはすぐに消えたので、あ、これで容量反映されたかな?と思い
引き続き更新ボタン押してみたが、編集はできず。
6. スマホのChromeからPC版Googleドライブへ移行し、容量が反映されていることを確認
PCを立ち上げることができる環境ではなかったので
スマホのChromeの「PC版サイト」にチェックをつけた上でGoogleドライブへ行ってみる。
アラートは消えていて容量が確保されていることを確認。
7. 再度スマホで1.のファイルを開くも編集できず
6.の状態から先程のファイルをタップし、開いた。
(アプリ版「Googleドライブ」が立ち上がる。)
やはり編集できない。
アプリ版「Googleドライブ」を再起動してもダメだった。
8. 別のファイルは普通に編集できる
先程のファイルとは別のファイルを開いたら、普通に編集できる。
先程のファイルのみロックがかかった状態になってしまったようだ。
解決方法
Googleのヘルプを見てみると
スマホからは権限を付与できない、ということは分かった。
しかしながら私の場合はPCでもスマホでも同じユーザーでログインしているため
権限を付与、云々の話ではない。
う~ん、どうしたものか…、と考え、Androidの基本に立ち返ってみた。
さっき試したアプリの再起動、がダメだったため、次に試すのはこれだ。
アプリの再起動- アプリのキャッシュ削除
- アプリのデータ削除
- アプリの再インストール
- 端末の再起動
- 端末の初期化
これでもダメならば
と続くのであるが、
幸いにも、
- アプリのキャッシュ削除
で解決した。
以下、アプリのキャッシュ削除の手順
(Android OS 12の場合)
- [設定]
- [アプリ]
- [アプリを管理]
- 「ドライブ」(検索するといい)
- [ストレージ]→[データを消去](もしくは右下の[データを消去])
- [キャッシュを消去]
これでアプリを再起動したらちゃんと編集できるようになった。
投稿日:2023年4月18日
初出:2023年4月18日
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